做好ESG不夠，看得見的才有分！網站做的好，讓永續價值為品牌企業加分

隨著全球 ESG浪潮持續升溫，企業的永續作為早已不再只是「做環保」而已，更是攸關品牌信任、供應鏈合作與投資人評估的重要依據，因此一個具備高度透明度、易於閱覽且符合國際標準的 ESG 永續網站，正是企業對外展現永續承諾的最佳平台與溝通橋樑。

一、 為什麼企業需要 ESG ？

1.1 什麼是ESG？

ESG 是「Environmental（環境）、Social（社會）、Governance（治理）」的縮寫，是用來衡量企業在非財務面向的永續表現：

• E 環境：碳排放、能源效率、水資源與廢棄物管理等。
• S 社會：員工權益、多元平等、供應鏈責任、社區參與等。
• G 治理：董事會結構、風險控管、資訊透明與誠信經營等。

藉由三個指標設立具體的實踐原則，讓企業能夠邁向永續經營。

1.2 ESG對企業不只是趨勢，更是責任

全球氣候變遷、社會責任意識提升與企業治理透明化的推動下，建立 ESG 永續網站，不僅是回應趨勢，更是一種企業對於環境、社會與治理負責的實際行動，並且透過數位平台揭露相關政策與成效，能強化企業的永續信譽與問責能力。

1.3 建立永續形象，提升品牌信任與競爭力

當企業能夠清楚、有系統地呈現永續策略、社會投入與治理實績，能有效建立品牌信任感，吸引理念相符的合作夥伴與客戶，進一步在競爭激烈的市場中脫穎而出。

1.4 投資人、供應鏈、消費者都在看你的ESG作為

如今無論是投資人、供應鏈還是消費者，大家都非常重視企業的 ESG 表現，當企業如果能透過 ESG 網站持續揭露永續作為，不僅展現誠信與透明，也有助於建立品牌信任與提升競爭力。

1.5 ESG網站打造高分永續評鑑

在金管會推動的「永續金融評鑑制度」下，企業的永續表現已不再是形象工程，而是納入具體評分機制，涵蓋環境（E）、社會（S）、治理（G）三大核心構面。企業若能建置完善的 ESG 專區，將永續報告書、揭露數據、行動方針與成效追蹤等資訊進行系統化與視覺化呈現，不僅能提升資訊透明度與可讀性，更是強化品牌信任與應對評鑑要求的關鍵工具。

二、GTUT的服務&優勢

2.1 客製化 ESG 網站規劃經驗｜結合法規、品牌與行銷需求

GTUT 擁有多年企業ESG網站與永續專區建置經驗，根據客戶所屬產業、組織規模與揭露需求，協助客戶梳理 ESG 三大構面內容，並量身規劃 ESG 網站結構與內容策略。
GTUT熟悉各類永續揭露準則與評比邏輯，包括金管會永續金融評鑑、TCSA 評選指標等，協助企業在法規合規的基礎上，整合品牌調性與行銷訴求，打造具備溝通力與國際感的數位平台。
GTUT 不僅協助企業做好永續揭露，更協助企業用「正確且具溝通力」說好永續故事，提升社會大眾、投資人與利害關係人的認同與信任。

2.2 久大擁有專案規劃師與資深設計團隊，內容與視覺一次到位

GTUT 團隊由 專案規劃師、資深 UI/UX 設計師、內容編輯與前端開發工程師組成，擅長從使用者體驗出發，整合內容撰寫、視覺呈現與互動模組設計。
從永續報告下載區、ESG 數據儀表板，到多語系切換與互動式問答模組，皆由 GTUT 一手包辦，為企業快速完成高品質、高信任的 ESG 數位平台。

2.3 用成果說話 – 優質ESG 網站案例—東聯化學

多數合作企業給予一致肯定：「GTUT 以客戶立場為出發點，配合度高、執行力強、設計感佳。」我們協助企業永續網站內容規劃與視覺重塑，為 ESG 數位揭露創造具體成果。

東聯化學（1710）以「碳捕捉應用、綠地球微笑」為主軸，榮獲TCSA永續報告書金獎。
其在網站上呈現各項加分項目如下：

• 網站首頁上方選單中的「永續發展」
  位於首頁第一層就能點選，讓利害關係人可一鍵進入 ESG 主題。這展現企業對永續議題的主動性與資訊可近性，並且banner強調產業與環境共榮，一眼就可以看出企業永續發展的決心。

• 企業永續專區
  東聯化學的永續專區不僅明確區分 ESG 三大構面（環境、社會、治理），更結合多樣化內容模組，如 新聞中心、影音專區、電子報平台、企業永續政策、報告下載與實績成果 等，打造出資訊層次豐富、結構邏輯明確的 ESG 數位平台。

• 透明化資訊揭露
  以溫室氣體管理為例，網站提供簡潔的表格，清楚揭露完整的排放量。

• 永續報告書下載頁（含中英文切換）
  網站提供歷年報告書下載，並同步建置中英文版，強化資訊揭露的完整性與國際閱聽者的友善性。

• 網站設有 ESG互動式回答
  東聯以簡潔的 Q&A 模組，針對 ESG 架構、行動內容與企業永續方針進行分類說明，用戶可點擊展開答案，快速獲取關鍵資訊。

三、ESG企業永續網站設計要點

想要打造一個兼具美感與功能實用的 ESG 永續網站，內容結構與互動設計的整合是不可或缺的要素，從使用者體驗與永續溝通角度出發，ESG企業網站應具備以下五大重點：

3.1 架構分類清晰，完整對應 ESG 三大核心面向

網站內容要完整對應環境（E）、社會（S）、治理（G）三構面，並以分區設計呈現，如碳排政策、員工權益、公司治理等，幫助用戶與評審快速掌握企業行動全貌。

3.2 資訊揭露透明，展現誠信與信任力

ESG企業永續網站要公開歷年永續報告書、碳足跡與永續成效數據，同時可以用表格、指標圖表、時程軸等方式視覺化呈現，強化資訊的可讀性與可驗證性。

3.3 多媒體模組應用，提升吸收效率與品牌形象

善用影片、動畫、簡報模組、互動圖表等豐富素材，將複雜 ESG 內容轉化為好理解、具吸引力的數位內容，提升停留時間與記憶點，也強化多元媒體應用與品牌形象。

3.4 使用者體驗與互動性設計並重

ESG企業永續網站能支援響應式設計（RWD），分類清楚、操作順暢，設有 ESG 快捷入口、回頂按鈕與固定導覽列等便民功能，並整合滑動圖表、QA展開模組、數據儀表板等互動設計，提升參與感與資訊可得性。

3.5 多語系與回饋機制，擴大閱聽群與參與度

支援中英文語系切換，確保所有內容同步翻譯，搭配影音說明、PDF懶人包，有助於國際用戶理解。同時建議設計意見回饋表單、問卷調查、即時對話與社群串連等管道，強化與利害關係人的雙向互動，回應 TCSA 與金管會永續評鑑中的關鍵加分項。

四、TCSA企業永續獎關鍵指標評分要項分析

4.1 TCSA台灣企業永續獎介紹

TCSA台灣企業永續獎是財團法人台灣永續能源研究基金會（TAISE）舉辦的 TCSA 台灣企業永續獎，為國內最具指標性的 ESG 評選獎項，自 2008 年起每年舉辦，目的是鼓勵企業推動永續治理、強化資訊揭露與社會責任實踐。
TCSA 評選標準與國際接軌，對應 GRI、TCFD、SASB、SDGs 等指標，其獎項分為四大類別：

• 永續綜合績效獎：表彰在環境、社會、治理三構面整體表現優異的企業，如十大永續典範獎、績優獎等。

• 永續單項績效獎：針對特定議題如氣候行動、社會共融、資訊安全、循環經濟、性別平等等，共設有 14 大主題獎項。

• 永續報告獎：評選具揭露完整性、可信度與溝通成效的企業永續報告書與網站資訊揭露品質。

• 永續傑出人物獎：表彰推動企業永續轉型具領導力與影響力的個人，如企業領導者、實務推手等。

4.2 企業永續報告(60%)

TCSA 對「永續報告」評分主要聚焦三大構面：

• 完整性（40%）：是否揭露環境、社會、治理三構面關鍵議題，報告內容是否具備邏輯架構與指標對應。

• 可信度（35%）：數據來源是否明確，是否經第三方查證，揭露內容是否具可驗證性。

• 溝通性（25%）：報告是否易讀、視覺清晰，是否設有摘要版、影音簡報或多語版本，並提供回饋機制。

企業可以透過 ESG 網站搭配動態圖表、影音摘要與回饋機制，強化揭露效能，提升整體評分與對外信任力。

4.3 網頁內容與多媒體設計(40%)

TCSA 評選不僅重視報告書本身的內容品質，也高度關注企業在網站端的數位揭露與互動性。針對「網頁內容與多媒體設計」項目，評分依以下五大構面進行審查，共計占總分的 40%，為 ESG 網站優化的重要參考指標：

• 組織永續專區完整性（20%）
  網站是否設有獨立的「永續專區」，並且在首頁明顯位置設置導覽連結，是最基本的評分門檻，同時提供永續報告書下載、網站地圖與站內搜尋功能，都被視為強化 ESG 資訊可近性的重要功能。

• 網頁管理與即時更新（15%）
  網站的內容維護與資訊更新頻率，是體現企業永續承諾持續推動的重要依據。TCSA 鼓勵企業依 ESG 三構面分類內容，建立完善架構，並持續更新最新行動與成果。設有英文版永續專區可被列為加分項目，展現企業對國際用戶的友善度。

• 電子版報告書與關鍵資訊連結（20%）
  網站中能將電子版永續報告書與網站內其他 ESG 相關內容（如碳排成效、社會參與、治理架構、供應鏈管理等）做深度連結，可提升資訊系統性與可讀性。

• 多元媒體展現（25%）
  此為目前企業最具發揮空間的項目。TCSA評選鼓勵使用圖表、影片、動畫、互動式頁面等多媒體元素，強化 ESG 行動的可視化與參與性。透過動態數據圖表、簡報動畫、影片摘要等方式，有效傳遞企業理念，提升使用者停留時間與閱讀率。

• 溝通回饋管道與社群網絡互動（20%）
  評選重視企業是否提供多元化的線上回饋與溝通方式，包括：線上表單、問卷填寫、Email反饋、即時聊天室、電子報訂閱、社群平台互動（如FB、LinkedIn）等，有助於提升利害關係人的參與感與企業雙向溝通能力，為評選中的重要加分項。

五、總結

GTUT 深知一個成功的永續網站，不只是版面好看，更是資訊架構清晰、內容合規、互動設計到位的策略工具。GTUT在與眾多企業合作過程中總結出以下網站製作的注意事項：

• 以內容策略為核心出發：企業在盤點永續報告、行動數據、政策揭露內容的同時，建立清楚的 ESG 架構與分類，避免網站成為靜態展示頁。

• 模組化設計：網站配合報告周期與政策進程滾動式更新，如 ESG KPI 儀表板、SDGs 對應頁、回饋表單等呈現使用模組設計，方便後續更新與即時呈現。

• 中英雙語與多媒體並重：不僅符合國際評比趨勢，也真正落實企業對多元與平權的數位承諾。

ESG 網站不僅是設計作品，更是一種永續溝通策略的數位化落實。我們協助客戶不只是「做好 ESG」，更能透過網站「說好 ESG」——讓您的永續行動，被看見、被理解，也真正被信任。