為什麼不了解「數位行銷」的重要就會被淘汰?

根據統計,在已開發國家中,網路的滲透率超過85%,網路普及、高度數位化的時代,數位行銷已經成為了眼下主流的行銷模式,不做數位行銷的企業,就將面臨被淘汰的可能。
 

數位行銷的重要性

2001年馬克‧普倫斯基的文章《Digital Natives, Digital Immigrants》將從小接觸數位產品的世代稱做數位原住民(Digital native),是習慣並高度依賴網路的族群,且根據we are social網站統計,全球的網路用戶更是每天有超過4成時間黏在網路上,近年來人們漸漸將社交、商業和娛樂活動都轉移到了網路平台上。

積極發展數位行銷的企業,在數位化的潮流中就能佔得先機,來自網路的受眾更加廣泛,加上能夠不限時間、地點的進行行銷活動,可以帶給企業更多的獲益機會。相反的,如果企業不了解數位行銷的重要,在傳統行銷方式成效漸漸降低的未來,就可能面臨被淘汰的命運。
 

什麼是「數位行銷」?

根據維基百科,所謂數位行銷就是利用電腦科技與網路進行的行銷方式,包括搜尋引擎、社群媒體、email及其他網路平台,都是數位行銷的媒介。
數位行銷的方法有相當多種,每一項都有其優勢與需要投入的資源差異,在進行數位行銷前要先對其有所認識,才能選擇適合自己的行銷方式。
 

「數位行銷」的方式

搜尋引擎優化(SEO)

SEO是透過網站的優化,藉由讓網站出現在搜尋結果更靠前的位置,來增加網站觸及度及流量的一種行銷方式。更多資訊歡迎參考:帶你快速了解什麼是SEO網站優化(搜尋引擎最佳化)?
 

廣告投放

數位廣告能夠直接增加曝光度與流量,目前常見的廣告有Google廣告、FB廣告、LINE廣告……等。更多資訊歡迎參考:數位廣告到底有哪些?又該如何選擇?
 

社群媒體

透過Facebook的粉絲專頁、Instagram的官方帳號等社群媒體進行宣傳、互動,用以提升品牌的知名度、發掘潛在客群等等。
 

影片行銷

以影片為媒介,在Youtube、 FB、IG與TikTok等影音平台進行的行銷方式,影片行銷能很好的結合SEO、社群媒體與內容行銷等,創造1+1>2的成果。
 

通訊行銷

包含透過簡訊、電子郵件及網路通訊軟體將資訊推播給目標客戶的行銷方法,宣傳簡訊、廣告郵件都屬於這個類型,其中台灣人最常使用的LINE與Messenger能夠有雙向的互動,是時下極具行銷成效的媒介。
 

內容行銷

利用提供使用者高品質的內容,建立品牌信任度,提升流量及發掘潛在目標族群。
 

如何做好數位行銷?

要做好數位行銷,以下五項要點非常重要。

  1. 確定行銷目標:增加品牌知名度、吸引客戶下單,或是想了解潛在客戶族群,不同的的行銷目標適合不同的行銷方式。
  2. 鎖定目標客群:行銷的對象是什麼年齡/性別/階層的人。
  3. 選擇行銷管道:不同客群會接觸不一樣的管道與平台,選定適合的管道相當重要。
  4. 訂定績效指標:有明確的績效指標,才能檢視行銷成果如何、方向是否正確。
  5. 維持調整優化:網路的世界日新月異,需要不定期地調整行銷的內容與方向。

數位行銷的重要性不容小覷,不只涵蓋範圍廣泛,需要考慮和檢視的項目也相當大量,如果不知道怎麼下手,預算足夠的話,交給專業、優質的數位行銷公司代為執行也是一個不錯的選擇。